ИИ поможет записаться саратовцам на прием к врачу
11:15 03.12.2025 16+
ИИ поможет записаться саратовцам на прием к врачу
Саратовцы по единому номеру 122 помогут записаться на прием к врачу, вызвать специалиста на дом и получить справочную информацию об работе медицинских организаций, подведомственных министерству здравоохранения Саратовской области.
Операторы бесплатного Единого медицинского колл-центра работают ежедневно с 8:00 до 20:00, в том числе в выходные и праздничные дни.
Кроме записи к врачу сотрудники колл-центра передают данные о пациенте в медицинские организации в автоматическом режиме, а также отслеживают статус обращения.
Также в Едином медицинском колл-центре внедряется работа голосового помощника на базе технологии искусственного интеллекта. Виртуальный оператор позволяет записаться к врачу в автоматическом режиме, а также напомнит пациентам о предстоящем приеме врача, включая «узких» специалистов.
